GLBet menganggap serius tanggungjawab menjaga privasi setiap pengguna. Dasar ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpulkan, cara ia digunakan dan hak-hak anda sebagai pengguna di bawah undang-undang Malaysia.
Kandungan Dasar
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan glbet dilindungi oleh penyulitan SSL TLS 1.3 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka dunia.
Dasar privasi GLBet mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Hak anda sebagai individu dilindungi oleh undang-undang dan kami menghormatinya.
GLBet tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.
Anda berhak mengakses, membetulkan, memadamkan dan mengehadkan pemprosesan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami.
Maklumat kad kredit dan perbankan anda diproses oleh pemproses pembayaran bersijil PCI DSS. GLBet tidak menyimpan nombor kad atau butiran perbankan sensitif di pelayan kami.
Pasukan keselamatan siber glbet memantau semua aktiviti akaun sepanjang masa untuk mengesan dan mencegah sebarang akses tidak sah atau aktiviti mencurigakan.
Dasar Privasi ini menerangkan cara GLBet mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda. Dengan menggunakan platform glbet, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan perkhidmatan kami.
GLBet hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan dengan selamat dan cekap. Kami tidak mengumpulkan data yang berlebihan atau tidak relevan dengan tujuan perkhidmatan yang anda gunakan.
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC/pasport | Pengesahan akaun & pematuhan KYC |
| Data Hubungan | Alamat emel, nombor telefon | Komunikasi akaun & sokongan |
| Data Kewangan | Maklumat bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, keutamaan | Penambahbaikan perkhidmatan |
Untuk proses KYC (Know Your Customer), kami mungkin meminta dokumen sokongan seperti salinan kad pengenalan, penyata bank atau bukti alamat. Semua dokumen ini dikendalikan dengan tahap keselamatan tertinggi dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.
Setiap data yang GLBet kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan kebenaran berasingan daripada anda terlebih dahulu.
Bagi komunikasi pemasaran seperti promosi dan tawaran khas, kami hanya akan menghubungi anda jika anda telah memberikan persetujuan eksplisit semasa pendaftaran atau kemudiannya melalui tetapan akaun anda. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa.
GLBet menggunakan infrastruktur pelayan yang ditempatkan di pusat data bersijil dengan piawaian keselamatan fizikal dan digital yang ketat. Data anda disimpan dalam pangkalan data berpenyulitan dengan kawalan akses berlapis yang hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan yang sah.
Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami gunakan termasuk:
Tempoh Penyimpanan: Data peribadi anda disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang selepas penutupan akaun — biasanya 7 tahun bagi rekod kewangan mengikut keperluan perundangan Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan dipadam secara selamat menggunakan kaedah pemadaman yang tidak boleh dipulihkan.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Anda juga bertanggungjawab menjaga keselamatan kelayakan log masuk anda. GLBet tidak pernah meminta kata laluan anda melalui emel, telefon atau sembang.
GLBet tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Namun, dalam menjalankan perkhidmatan kami, terdapat situasi terhad di mana data perlu dikongsi dengan pihak tertentu:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang bersamaan atau lebih tinggi daripada keperluan kami sendiri, dan hanya dibenarkan menggunakan data yang dikongsi untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar GLBet, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui tetapan akaun atau emel sokongan.
Jika mana-mana data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan pada bila-bila masa melalui tetapan profil akaun anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang mungkin memerlukan kami menyimpan rekod tertentu.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda — contohnya, mengehadkan penggunaannya untuk tujuan pemasaran sahaja.
Anda boleh meminta salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin (seperti CSV atau JSON) untuk digunakan semula di platform lain jika dikehendaki.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Permintaan anda akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Platform GLBet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan fungsi platform berjalan dengan betul dan membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami.
Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan pengalaman penggunaan platform glbet.
Perkhidmatan GLBet adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur. Jika anda percaya bahawa anak anda atau mana-mana kanak-kanak telah mendaftar atau menggunakan platform kami, sila hubungi kami dengan segera supaya akaun berkenaan dapat ditutup dan data dipadam.
Jika kami mendapati bahawa data telah dikumpulkan daripada individu bawah umur, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan tanpa kelewatan.
GLBet berhak mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada anda melalui emel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuatkuasa.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila kali terakhir dasar ini diubah suai. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh perubahan berkuatkuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terkini dasar ini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan data peribadi anda atau dasar privasi ini, anda boleh menghubungi kami melalui:
Untuk permintaan rasmi berkaitan hak PDPA, sila nyatakan dengan jelas dalam subjek emel anda "Permintaan Hak PDPA" berserta nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.
Komitmen kami adalah untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan tepat pada masanya. Privasi anda bukan hanya kewajipan undang-undang kepada kami — ia adalah tanggungjawab moral yang kami pegang dengan penuh..
Dengan dasar privasi yang kukuh dan perlindungan data bertaraf antarabangsa, anda boleh menikmati semua permainan GLBet tanpa perlu risau tentang keselamatan maklumat peribadi anda.